Dans le secteur médical, la solution de dictée vocale Philips SpeechLive permet aux personnels soignants de gagner un temps précieux sur la rédaction des comptes rendus, et de le consacrer à leurs patients. C'est dans ce contexte que le Centre Hospitalier Spécialisé Vauclaire, établissement de référence en psychiatrie regroupant 24 sites en Dordogne, a choisi d'être accompagné par Dicma pour le déploiement de l'application de dictée vocale médicale SpeechLive.
Situé en Dordogne, le Centre Hospitalier Vauclaire regroupe 24 sites spécialisés en psychiatrie. Sa spécialité couvre la pédopsychiatrie adulte et la gérontopstchiatrie.
« Le fait de pouvoir dicter sur le smartphone permet de ne pas perdre d’information médicale pour le compte rendu du patient, surtout lorsqu’il se passe des situations inédites. Je peux directement dicter ce qu’il vient de se passer. »
→ Docteur Omar Abidi, psychiatre et chef de pôle au Centre Hospitalier de Bergerac.
Grâce à la mobilité de l'application SpeechLive, le Dr Abidi peut dicter ses rapports directement depuis son smartphone, entre deux rendez-vous sur des sites différents. Lors des gardes, Philips SpeechLive permet également de conserver une traçabilité complète pour les patients non internés, en évitant le risque de perte d'information entre la consultation et la rédaction du compte rendu.
L'intégration de Philips SpeechLive a été pilotée par Cédric Génaudeau, informaticien sur le site de Montpon-Ménestérol.
« Le déploiement de SpeechLive a pris du temps eu égard à la multiplicité des sites, ainsi qu’au recyclage des dictaphones numériques, mais nous avons très bien été accompagnés par Dicma et Philips. »
→ Cédric Génaudeau, informaticien.
Après un an, le déploiement est finalisé sur l'ensemble des sites. Les seules interventions en cours concernent la mise en place de SpeechLive pour les médecins remplaçants.
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Marie-Hélène Bertin, secrétaire médicale au CHS de Bergerac, confirme que SpeechLive représente un gain de temps considérable au quotidien. L'application est facile à prendre en main et l'apprentissage a été rapide, sans formation technique approfondie
« L'ancien système était contraignant, car le médecin avait des risques de dicter sur une dictée déjà présente et une suppression des dictées était possible par inadvertance. Avec SpeechLive il n’y a pas ces risques-là. »
→ Marie-Hélène Bertin, secrétaire médicale.
Cédric Génaudeau souligne que les mises à jour de la solution de dictée, de transcription et de reconnaissance vocale cloud SpeechLive sont automatiques et s'effectuent en arrière-plan, sans intervention de l'équipe IT. SpeechLive dispose également d'une console centralisée qui facilite la coordination entre les médecins et les secrétaires médicales.
« Ce qui a convaincu le Centre Hospitalier, c'est l'agrément HDS (Hébergement des Données de Santé) que propose le cloud Microsoft Azure de SpeechLive, basé en France. Ainsi, les données médicales sont en sécurité et le personnel de santé n'a pas de soucis à se faire au niveau de la confidentialité de leurs comptes rendus. »
→ Cédric Génaudeau, informaticien.
Nous maintenons par ailleurs, une relation continue avec le service informatique de l'hôpital pour accompagner les évolutions de sécurité de la plateforme SpeechLive.
Fort de ce déploiement réussi, le Centre Hospitalier Vauclaire envisage désormais de passer à l'étape suivante : l'activation de la reconnaissance vocale Speech-to-Text de SpeechLive, qui permettra aux médecins de transcrire automatiquement leurs dictées sans intervention des secrétaires médicales.
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Comme le CHS Vauclaire, votre établissement peut bénéficier d'un déploiement accompagné de l'application de dictée vocale SpeechLive Philips. Une solution certifiée HDS, hébergée sur le cloud Microsoft Azure en France, compatible smartphone et multi-sites. Découvrez également nos solutions de dictée vocale médicale adaptées à toutes les spécialités.
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