SpeechLive facilite le flux des dictées du Docteur Guldmann, ORL et chirurgien cervico-facial à Strasbourg.

Témoignage SpeechLive du Docteur Guldmann, ORL et chirurgien de la face et du cou au cabinet de l’Orangerie et la clinique Sainte Barbe pour la dictée des rapports et comptes rendus

La gestion des courriers, l’administratif et les dictées représentent, un temps important pour les cinq associés de ce cabinet médical qui reçoivent 30 à 40 patients par jour chacun. Cette gestion est répartie entre les quatre secrétaires et les médecins.

Des dictées au quotidien

Le Docteur Guldmann a de nombreux comptes rendus à dicter. Cela fait partie de son quotidien. « On ne crée pas un courrier à chaque consultation que l’on réalise mais en tant que spécialiste, nos patients nous sont adressés avec un courrier venant de leur médecin traitant qui attendent très logiquement un retour sur ce qui a été fait ».

Grâce à son dictaphone et SpeechLive, le Docteur Guldmann dicte son courrier devant ses patients, il peut également dicter ses comptes-rendus à chaque fin d’opérations chirurgicales. « C’est agréable de pouvoir se dire que l’on gagne en productivité quand on a beaucoup de perte de temps administrative. Avec SpeechLive nous gagnons du temps en médical. C’était notre objectif principal, largement atteint ! »

Un renouveau comme objectif

Il y a tout juste un an, les rapports et comptes rendus étaient dictés et enregistrés sur une cassette analogique qui était elle-même retranscrite par les secrétaires des médecins. Le Docteur Guldmann souhaite investir dans une technologie plus récente pour ses dictées. C’est SpeechLive qui a été retenu. L’objectif était de trouver une solution de dictée vocale interconnectée, accessible partout, par tous les médecins, par toutes les secrétaires et qui convienne à tout le monde.

« Nous cherchions à avoir le plus de réactivité possible entre le moment où nous allons dicter notre courrier et le moment où il va être transcrit par nos secrétaires et surtout une solution qui réponde à nos activités, où nous exerçons un peu dans nos bureaux, un peu à l’extérieur. » confie le Docteur Guldmann.

Après une étude de marché pour faciliter le traitement de ses dictées, « Nous nous sommes vite rendu compte que les solutions concurrentes actuelles ne répondaient pas à nos besoins, notre cabinet fonctionnant sur Mac » poursuit le Docteur Guldmann. SpeechLive convient parfaitement à ce type de configuration.

Une meilleure productivité atteinte

Le cabinet est donc à ce jour équipé de la solution de dictée vocale Cloud Phillips SpeechLive. Chaque médecin a son propre compte utilisateur préenregistré sur son dictaphone numérique. Il est également configuré sur le smartphone du médecin via l’application SpeechLive, ce qui permet une totale mobilité pour les dictées.

Grâce à l’application SpeechLive, les médecins peuvent dicter n’importe où ! « Nous avons choisi SpeechLive pour son côté multiplateforme et parce que nous voulions quelque chose d’extrêmement simple pour tout le monde. Que nous soyons en cabinet ou ailleurs, il fallait que nous puissions envoyer nos courriers facilement chez nos secrétaires. ».

Depuis que le cabinet utilise SpeechLive, les comptes rendus dictés sont traités par les secrétaires dans la dizaine de minutes après la dictée. En effet, les fichiers vocaux arrivent directement sur le poste des secrétaires. De plus, les coordonnées du patient peuvent être numérisées et ainsi être synchronisées avec son dossier grâce à SpeechLive. L’identitovigilance est ainsi garantie.

Le Docteur Guldmann apprécie de pouvoir modifier lui-même un courrier ou la possibilité de dictée dans l’urgence grâce à son application SpeechLive pour smartphone. Les rapports et comptes rendus sont ainsi envoyés rapidement à leur secrétaire pour un traitement immédiat.

SpeechLive a permis de conserver les habitudes des équipes grâce à l’utilisation de dictaphones numériques Philips dont l’ergonomie est la même que les dictaphones à cassette, largement éprouvée. Mais SpeechLive a surtout permis d’accroître la productivité du cabinet.

Idée : l'application Watch permet d'avoir SpeechLive à votre poignet, sur votre Apple Watch.

Vous voulez aussi profiter des avantages de SpeechLive ? Demandez vite un essai GRATUIT, sans engagement, de 30 jours. Quelques minutes suffisent pour l'activation du test.

Cliquez sur le lien suivant : JE VEUX TESTER GRATUITEMENT PENDANT 30 JOURS !