Savoir attirer et fidéliser dans un monde du travail qui se transforme grâce à la Marque employeur

La Marque employeur véhicule l'image d'une structure auprès de ses employés et de futures recrues et nécessite une communication authentique pour attirer et fidéliser.

Si les candidats ne viennent pas à vous, à vous d’aller vers eux… et de les garder… grâce à la Marque employeur. Dans bien des secteurs, la pénurie de main-d’œuvre est criante. Dans les prochains mois, les problèmes de recrutement seront encore à l’ordre du jour.

Dans une société en plein bouleversement, le rapport au travail se transforme, le management évolue… S’en sortiront plus facilement ces entreprises qui développeront la fameuse notion de Marque employeur, qui sauront attirer des jeunes et moins jeunes parce qu’elles dégagent des valeurs… et qui sauront les animer et les fidéliser.

> DECOUVREZ NOTRE ARTICLE : LA RECONNAISSANCE VOCALE DRAGON, UNE AIDE AU RECRUTEMEMENT POUR LES METIERS DU DROIT

Le recrutement est un vrai sujet au niveau des entreprises. En cause différents facteurs : révolution digitale, révolution sociétale et nouveaux rapports au travail, révolution industrielle et les nouveaux outils qui induisent de nouvelles façons de travailler. Pour les professionnels des ressources humaines ou tout dirigeant ou manager, les challenges sont multiples, il faut conseiller, former, anticiper et fédérer. Ils se tournent vers le concept de la Marque employeur.

DEVELOPPER SA MARQUE EMPLOYEUR

La Marque employeur correspond à l’image, l’identité de l’entreprise, une identité authentique qui se doit d’être véhiculée aussi bien par tous les protagonistes de la société, dirigeants, collaborateurs.

La Marque employeur doit mettre en avant les atouts et les points forts de l’entreprise, ce qu’elle reflète, en interne comme en externe.

La Marque employeur permet de se différencier des concurrents en visant deux objectifs :

• L’attractivité : comment attirer des candidats et faire en sorte de générer des candidatures ciblées et de qualité

• La fidélisation : l’engagement des employés dans une période où les personnes sont de plus en plus mobiles, de moins en moins fidèles, privilégiant massivement la conciliation vie professionnelle/vie privée : fait générationnel, fait sociétal.

> DECOUVREZ NOTRE ARTICLE : VOICI COMMENT LES ACTEURS DE LA GENERATION Y ET LA GENERATION Z VEULENT TRAVAILLER.

LA MARQUE EMPLOYEUR REPOSE SUR TROIS PILIERS

Le premier pilier de la Marque employeur est l'image employeur : la vision externe qu’ont les futurs candidats, les partenaires, les clients, les médias

Le deuxième pilier de la Marque employeur est l'identité employeur ou l’Adn de l’entreprise : son histoire, ses valeurs, sa culture, ses projets et engagements

Enfin, le troisième pilier de la Marque employeur correspond aux pratiques employeur : pratiques ressources humaines, style de management, qualité de vie au travail (QVT)

La Marque employeur concerne tous les types d’entreprises, TPE, PME, ETI, Groupes… et tous les secteurs d’activité, qu’ils soient publics ou privés. À noter que contrairement aux idées reçues, les plus petites entreprises attirent de plus en plus de candidats.

L’évolution, la mutation du monde professionnel exigent la prise en compte nécessaire d’une adaptation à tous niveaux des employeurs, tant dans leur visibilité numérique et leur façon de communiquer, que dans leurs modes de recrutement, d’intégration, de formation, de management, et bien sûr dans les pratiques RH, tout cet ensemble que couvre la Marque employeur.

Nous sommes confrontés à des successions de crises qui créent un climat de tensions et d’incertitudes, et des difficultés pour les employeurs qui doivent s’organiser, s’adapter et donc s'orienter vers la Marque employeur.

> CONSULTEZ NOTRE ARTICLE : VOICI COMMENT LES ACTEURS DE LA GENERATION Y ET LA GENERATION Z VEULENT TRAVAILLER.

LA MUTATION DU MONDE DU TRAVAIL

Les entreprises renforcent leur digitalisation mais aussi leurs modèles d’organisation afin que leurs salariés puissent concilier vie sociale et vie professionnelle. C'est soigner sa Marque employeur. Nous en avons pour preuve le phénomène de " la grande démission ", très marqué aux Etats Unis mais qui se développe aujourd’hui partout en Europe et qui touche toutes les catégories d’entreprises.

Cette immense vague de départs dans les entreprises qui bouleverse le marché du travail, avec pour point de départ : le coronavirus. Les raisons sont nombreuses, burn-out, quête de sens, souhait de privilégier sa vie sociale et sa vie privée, etc.

" Le marché du travail s’est retourné. Il est plus facile de quitter son travail car on est beaucoup moins " jugé " aujourd’hui par des périodes plus courtes dans des entreprises et on peut retrouver un job plus facilement si les compétences sont là. Ajoutez à cela un profond questionnement sur le sens de son travail et de sa vie, nourri par les crises sanitaires, économique, environnementales, et vous avez tous les ferments d’une great resignation. " Vincent Meyer, chercheur.

S’il est indispensable de mettre toutes ses chances de son côté pour recruter avec la Marque employeur, il tout aussi important, grâce à la Marque employeur, de fidéliser et de s’appuyer sur ses équipes internes, mais aussi externes. Les études nous alertent sur la volonté d’un plus grand nombre de refuser le salariat et la " hiérarchie classique " avec un salarié sur quatre qui devrait basculer sur un statut d’indépendant d’ici 2025 en France (statuts de free-lance, management de transition, création d’entreprise, temps partagé, etc.).

Il est ainsi préférable de ne pas se limiter qu'à des recherches de statut en CDI, mais de s’ouvrir tant sur des profils, que sur des nouveaux statuts d’indépendants qui compléteront les équipes. Le monde du travail est en pleine mutation et la Marque employeur prend tout son sens.

Le niveau de personnes qui resteront dans le salariat va se limiter, et les tensions sur certains profils vont s'accentuer. Il faut donc miser sur des compétences non seulement internes, mais aussi externes, qui pourront accompagner certains projets ou certaines missions. Il est indispensable d’apprendre à travailler avec des équipes qui ne sont pas forcément dédiées à l'entreprise elle-même.

> DECOUVREZ NOTRE ARTICLE : TRAVAILLER PLUS VITE POUR VIVRE PLUS FORT ? C’EST POSSIBLE GRÂCE À LA RECONNAISSANCE VOCALE !

SOIGNER SA MARQUE EMPLOYEUR

Alors, quelles clés pour " soigner sa Marque employeur " et pouvoir attirer et fidéliser, nous donne Florence Saubatte, dirigeante du cabinet Altitud RH, fondé il y a 6 ans et spécialisé dans la transformation numérique et sociétale des entreprises et dans la Marque employeur.

• Un travail sur les atouts de l’entreprise qui doivent être relayés par les employés

• Un discours d’authenticité

• Une ouverture dans les profils recherchés

• L’identification de profils avec les « Soft skills » suivantes : « les 5 C », capacité à Communiquer, que ce soit à l’écrit ou à l’oral, à Coopérer, à être Créatif, Curieux (voir ce qui se passe chez les autres, ce qui peut faire évoluer son poste, son entreprise, benchmaker) et enfin la capacité à se remettre en question, le Critical thinking pour tirer parti de ses erreurs, ses échecs, pour pouvoir évoluer

• Un process de recrutement optimisé, avec de vraies ressources internes sur des missions devenues longues et complexes

• Une intégration soignée des employés au sein de l’entreprise afin de bien les accompagner

• Un environnement et un cadre de travail attrayants, avec des avantages annexes comme des espaces de pause, un cadre de travail agréable, un parking, etc., la prise en compte du bien-être au travail, l’instauration d’une bonne ambiance

• Une entreprise collaborative et apprenante qui propose par exemple des formations pour développer les compétences des équipes, donner plus d’attrait et de sens

• Des démarches plus collaboratives, en incluant les collaborateurs dans la participation à des projets et missions transverses. Il appartient aux managers de savoir repérer les personnes qui ont envie d’apprendre et d'évoluer. En bref posséder une vraie culture managériale évolutive

• Une relation avec le manager, établie sur la confiance, l’écoute, le soutien faisant moins peser l’aspect hiérarchique

• De la flexibilité et souplesse dans le temps de travail afin que les employés puissent concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail) et un fonctionnement au résultat et non au temps passé

• Une rémunération juste, équitable par rapport à l’investissement fourni

• Une image numérique soignée et authentique dont les dirigeants et les employés seront les ambassadeurs. Que font la plupart des candidats : ils vont voir sur les réseaux sociaux et les sites de notation ce qui se dit sur l'entreprise qui recrute.

L’objectif visé par la Marque employeur pour toute structure, c’est de se différencier, se démarquer par rapport à une autre entreprise, en allant identifier les petites choses, mais vraies, authentiques, qui vont attirer les personnes, et que les équipes internes n’hésiteront pas à relayer à leur propre réseau.

Des clés reposant sur tous les retours d’expériences et les bonnes pratiques mises en place dans les 150 entreprises qui ont été accompagnées par Altitud RH depuis 6 ans dans le cadre de la Marque employeur.

La reconnaissance vocale Dragon Professional Anywhere est une solution cloud computing qui attire les jeunes candidats par son confort et sa rapidité à produire toute leur documentation. Ne pas hésiter à en faire état lors de vos recrutements. Elle peut faire la différence avec d’autres employeurs qui n’en sont pas pourvus.

Pour en savoir plus sur la solution de reconnaissance vocale Dragon Professional Anywhere et démarrer un essai, remplissez le formulaire ci-dessous ou téléphonez-nous.