Je n'arrive pas à connecter mon micro Silence Privo sur mon MacBook Air M1

Nous avons identifié un problème de compatibilité entre le Silence Privo et certains modèles de MacBook Air M1 en raison d'interférences affectant le protocole Bluetooth 5.

Ce souci semble être récurrent sur les MacBook Air équipés de la puce M1, notamment lorsque des hubs USB ou des stations d'accueil sont utilisés.

Des interférences peuvent être causées par les réseaux Wi-Fi 5 GHz et 6 GHz, affectant la connexion Bluetooth.

Certaines mises à jour de macOS (Sequoia) apportent des améliorations, mais d'autres peuvent aggraver le problème.

La version Bluetooth 5.0 n’étant pas totalement stable avant la mise à jour 5.2, cela peut impacter la transmission audio.

Solutions possibles :

• Vérifier la disponibilité des mises à jour de macOS et des pilotes.
• Essayer de désappairer puis re-appairer le micro pour améliorer temporairement la connexion.
• Activer l’option High Density Network Support si disponible.

Recommandation :

Si vous utilisez un MacBook Air M1 et que vous rencontrez des difficultés, nous vous conseillons d'opter pour une solution alternative, comme le micro Silence filaire SR-2.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance grâce au formulaire disponible ci-dessous.