L'entreprise DICMA a équipé le cabinet du docteur Isabelle Koenig-Huppert, Gynécologue-Obstétricien situé à Saint-Priest-en-Jarez, avec une solution de dictée numérique.
Docteur Koenig-Huppert a confié à l'entreprise Dicma la transition de son cabinet vers le numérique.
EXTRAIT DE L'INTERVIEW
- Quels bénéfices avez-vous constatés dans votre activité suite à la mise en place de ce dispositif ?
Depuis des années, j’utilisais un enregistreur à cassettes pour dicter mes comptes rendus. Les bandes s’entassaient sur le bureau de ma secrétaire avec le risque de les égarer ou de les mélanger. DICMA m’a conseillé de passer au numérique et je ne regrette pas de leur avoir fait confiance. J’ai gagné en temps, en efficacité et en qualité. Que ce soit pour dicter ou pour retranscrire, le dispositif est simple à utiliser et avec la formation prévue dans le cadre de la prestation d’installation, ma secrétaire et moi avons été opérationnelles immédiatement.
Au quotidien, la dictée numérique facilite la vie des médecins. Je l’utilise pour toutes mes correspondances. Les échanges avec ma secrétaire sont beaucoup plus fluides. Je peux facilement hiérarchiser les urgences et m’assurer que chaque enregistrement est bien associé au bon patient. De plus, la qualité du son est très bonne, même si la dictée est effectuée en milieu bruyant. Les dossiers sont ainsi traités plus rapidement et avec une réduction importante du risque d’erreur.
Au final, patient, secrétaire et médecin, tout le monde y gagne !
- Avez-vous des projets d’amélioration de votre système ?
Pour faire face à une activité toujours plus soutenue, je m’intéresse à la reconnaissance vocale. Je pourrais gagner en autonomie puisqu’elle me permettrait de produire des documents urgents en dehors des heures de présence de ma secrétaire. Je suis bien décidée à faire appel aux conseils de DICMA pour avancer dans cette voie.
- Que pensez-vous des prestations de DICMA ?
L’installation a été rapide et efficace. En 3 ans, j’ai pu constater, comme promis par DICMA, à quel point la solution est stable. J’ai fait appel à la hot-line une seule fois.
Nombre de courriers par jour : 30
Avec le passage au numérique, j’ai constaté une amélioration considérable, d’abord dans la fluidité des échanges avec ma secrétaire, dans la fiabilité du matériel et la sécurité. Finalement, j’ai sensiblement amélioré mes délais de documentation, en toute simplicité.
Pour en savoir plus sur les solutions de dictée vocale adaptées au secteur médical, contactez les équipes de DICMA au 04 89 41 08 20 ou envoyez-nous un message.